加速商业步伐 透过 IT创新 Intel IT年度绩效报告

2020-05-22 头脑事例
  • 加速商业步伐 透过 IT创新 Intel IT年度绩效报告

    对 Intel 而言,IT不仅是加强生产力以及效率的工具,更在帮助提升企业策略以及创造市场竞争优势;是市场先驱的角色,将公司发展及销售的最新科技付诸实行。

    加速商业步伐 透过 IT创新 Intel IT年度绩效报告
    图 / IT@Intel 亚太区总监 邱天意先生。

    2016-2017 Intel IT年度绩效报告重点资讯

    • IT 创新在 Intel 数位转型中的重要性,包括:产品开发、製造生产、供应链管理及销售。
    • 机器学习以及跨领域整合预测分析创造数以亿计的商业价值(高达6亿5千6百万美元)。

    加速商业步伐 透过 IT创新 Intel IT年度绩效报告

    1. 得以更快速地设计更好的产品
    • 设计阶段的产品验证是成本最高、耗时最长的产品开发流程之一,佔用开发週期将近50%的时间。
    • Intel IT 开发出机器学习平台,在生产流程前协助设计阶段验证。此平台能以巨量历史资料发掘隐藏的模式、快速寻找可能的错误,以期缩短产品上市时间。
    – 成效:与标準方法相比,机器学习平台将验证成效增加为60倍,并且每回能辨识出的新问题多出30%。

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    2. 生产流程最佳化及供应链管理
    • Intel 以物联网(IoT)以及整合预测分析来优化自家工厂,成为行业佼佼者。举例而言,我们创造出回报工具,以图表方式让工程师能快速检视各项设备以增进效率。
    – 成效:智慧工厂自动化与预测分析每年帮 Intel 省下数百万美金、增加生产线运作时间、及提高产能。
    • 物联网技术以及预测分析使供应链的能见度提高、更利于库存管理。
    – 成效:2016年,Intel 的自动化库存管理系统减少了12.5% 供应链库存,提供高达1亿2千130万美元的商业价值。

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    3. 更加智慧的行销策略及销售手法
    • 2015年起强化B2B销售与市场分析的能力,客户能透过单一登入平台与 Intel 互动,以客户为核心的行销活动使 Intel 与客户同蒙其利。
    – 成效:透过连结销售端以及行销资料分析,我们提高客户满意度、并使 Intel 的业务暨行销部门达到5亿美元以上的收益。
    • 2016年,Intel 开发出市场行销智慧系统,分析结构化与非结构化资料、并以机器学习方式辨识关联性与模式,产生独特的市场洞见。
    – 成效:以概念性验证分析 AR 扩增实境市场,资料包含12万5千个项目、3万5千篇文章,与5千万字。人类需费时数月才能处理的大量资料,市场行销智慧系统仅用数小时便完成分析作业。

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    2017年Intel IT优先策略项目

    • 以最领先的 IT 解决方案与服务,加速 Intel 的成长力道
    – 範例:利用 IT 产生的洞见及最佳实例,加速新市场的成长动能,例如工业物联网、智慧工厂
    • 持续透过数位化转型策略,优化 Intel 的商业流程,并推动成长力度
    – 範例:以资料分析的方式提供更佳的解决方案,使供应链管理策略更符合企业的多元化走向
    • 其中一个重要策略便是成立 IT 转型管理办公室 (TMO: Transformation Management Office) ,期许能以结构化的方式将资源最佳化、排订时程表并且拟定计画,以创造 Intel 最大化的商业价值
    – TMO 的任务不仅是提供好的商业策略,更需要透过计画、跨部门协作以及责任归属,进一步将理论付诸实行