二、售后服務(wù)承諾：
1.電話支持
是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。
2.現(xiàn)場支持和故障恢復(fù)承諾
現(xiàn)場支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向我廠尋求技術(shù)支持和幫助。在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行處理，終進行解決。
3.產(chǎn)品提供 “三包 ”
質(zhì)保期 一年，終身維護；為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級，設(shè)備、模具更新。

螺旋網(wǎng)有很多版本可以選擇，具體如下：
節(jié)距：19.05mm, 25.4mm, 27.25mm, 27.4mm, 30mm,31.75mm
加網(wǎng)絲或者不加網(wǎng)絲
不同的旋轉(zhuǎn)半徑：旋轉(zhuǎn)半徑=1.7 x網(wǎng)寬，旋轉(zhuǎn)半徑=2.2 x網(wǎng)寬，旋轉(zhuǎn)半徑=1.1 x網(wǎng)寬
材料：304和316不銹鋼。

螺旋網(wǎng)帶專門為食品行業(yè)的多層螺旋設(shè)備設(shè)計，但也很適用于其他需要左轉(zhuǎn)彎和右轉(zhuǎn)彎的應(yīng)用。

螺旋塔的用途:用于冷卻漢堡，月餅，土司，法式小面包，毛毛蟲，面包等產(chǎn)量較大,冷卻時間較長的品種,我廠可為您量身打造大,中,小型螺旋塔,單塔,雙塔

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